بيئة اختبار المنهجية — البيانات المعروضة لأغراض الاختبار والمحاكاة وليست نتائج تصنيف تشغيلية معتمدة.

تصنيف العملاء والشركاء ومحرك القرار الاستراتيجي

Customer & Partner Segmentation — Strategic Decision Intelligence

سامر إبراهيم حجازي

Partner 360 · PT-014 · وكيل

الشريك الجوهري المستقرمتوسط · Mediumنشط

Partner Code

PT-014

الدور

وكيل

النوع القانوني

شركة / كيان قانوني

علاقة الفرع / الإدارة

طولكرم

تاريخ بداية العلاقة

2023-05-01

حالة المعايرة

قيمة تجريبية لأغراض الاختبار — تخضع للمعايرة قبل التطبيق التشغيلي

التوصية الأساسية

متابعة اعتيادية والحفاظ على الاستقرار

نافذة المراقبة

نافذة UAT: إنتاج 2025 مقابل 2026 · أقساط 12 شهراً · مطالبات 2025-2026

عدد خطوط الأعمال

4

Overlay Flags

جودة البيانات

صالح للاختبار

العملاء في مجموعة الاختبار

3

حقول لم تكن مزوّدة في خط الأساس الأصلي واستُكملت في بيانات الاختبار v3: القسط المكتسب (Earned Premium) · أسماء خطوط الأعمال (LOB) — متوفر عدد الخطوط فقط · عدد المطالبات (Claims Count) — المتكبد فقط متوفر · التجديدات المستحقة والمنجزة (Retention Raw) · قيم الذمم المُنشأة والمحصلة — النسبة فقط متوفرة · حصة أكبر 5 عملاء · تاريخ بداية العلاقة · حالة النشاط — مستنتجة من الشريحة فقط

الأبعاد الستة المستقلة — لا يوجد Score واحد شامل للشريك، ولا يوجد Score مشترك مع العميل

1. القيمة الإنتاجية التجارية

Commercial Production Value

غير قابل للتصنيفالاتجاه: اتجاه زمني للدرجات غير منطبق في مجموعة الاختبار
61
إنتاج 2026
72,031 ₪
إنتاج 2025
37,232 ₪
الوثائق النشطة
5
العملاء النشطون
3
RC-P01 — درجة القيمة الإنتاجية للشريك

نافذة الملاحظة: نافذة UAT: إنتاج 2025 مقابل 2026 · أقساط 12 شهراً · مطالبات 2025-2026

كفاية البيانات: كافية لأغراض الاختبار

حالة المعايرة: قيمة تجريبية لأغراض الاختبار — تخضع للمعايرة قبل التطبيق التشغيلي

2. النمو وتطوير الأعمال

Growth & Business Development

غير قابل للتصنيفالاتجاه: اتجاه زمني للدرجات غير منطبق في مجموعة الاختبار
48
النمو %
93.5%
RC-P02 — درجة النمو للشريك

نافذة الملاحظة: نافذة UAT: إنتاج 2025 مقابل 2026 · أقساط 12 شهراً · مطالبات 2025-2026

كفاية البيانات: كافية لأغراض الاختبار

حالة المعايرة: قيمة تجريبية لأغراض الاختبار — تخضع للمعايرة قبل التطبيق التشغيلي

3. الاحتفاظ واستقرار المحفظة

Retention & Portfolio Stability

غير قابل للتصنيفالاتجاه: اتجاه زمني للدرجات غير منطبق في مجموعة الاختبار
82
درجة الاحتفاظ (UAT)
82.4
التجديدات المستحقة/المنجزة
18 / 3
RC-P05 — درجة الاحتفاظ للشريك

نافذة الملاحظة: نافذة UAT: إنتاج 2025 مقابل 2026 · أقساط 12 شهراً · مطالبات 2025-2026

كفاية البيانات: كافية لأغراض الاختبار

حالة المعايرة: قيمة تجريبية لأغراض الاختبار — تخضع للمعايرة قبل التطبيق التشغيلي

4. الجودة الفنية / التأمينية

Technical / Insurance Quality

غير قابل للتصنيفالاتجاه: اتجاه زمني للدرجات غير منطبق في مجموعة الاختبار
75
Loss Ratio
11.7%
المطالبات المتكبدة 2025-2026
12,750 ₪
عدد المطالبات
7
RC-P03 — درجة الجودة الفنية للشريك

نافذة الملاحظة: نافذة UAT: إنتاج 2025 مقابل 2026 · أقساط 12 شهراً · مطالبات 2025-2026

كفاية البيانات: كافية لأغراض الاختبار

حالة المعايرة: قيمة تجريبية لأغراض الاختبار — تخضع للمعايرة قبل التطبيق التشغيلي

5. جودة التحصيل

Collection Quality

غير قابل للتصنيفالاتجاه: اتجاه زمني للدرجات غير منطبق في مجموعة الاختبار
72
نسبة التحصيل
95.7%
قيم الذمم والمحصل
313,263 ₪ / 186,169 ₪
RC-C01 — درجة ومستوى التحصيل

نافذة الملاحظة: نافذة UAT: إنتاج 2025 مقابل 2026 · أقساط 12 شهراً · مطالبات 2025-2026

كفاية البيانات: كافية لأغراض الاختبار

حالة المعايرة: قيمة تجريبية لأغراض الاختبار — تخضع للمعايرة قبل التطبيق التشغيلي

6. التنويع والتركيز

Diversification & Concentration

غير قابل للتصنيفالاتجاه: اتجاه زمني للدرجات غير منطبق في مجموعة الاختبار
59
حصة أكبر عميل
61.6%
عدد خطوط الأعمال
4
أسماء خطوط الأعمال
مركبات · تجاري · طبي · مسؤوليات · هندسي · منازل · ممتلكات
RC-P04 — درجة التنويع/التركيز

نافذة الملاحظة: نافذة UAT: إنتاج 2025 مقابل 2026 · أقساط 12 شهراً · مطالبات 2025-2026

كفاية البيانات: كافية لأغراض الاختبار

حالة المعايرة: قيمة تجريبية لأغراض الاختبار — تخضع للمعايرة قبل التطبيق التشغيلي

التوصية الإدارية للشريك

الشريك الجوهري المستقر

متوسط · Medium

الإجراء الموصى به

متابعة اعتيادية والحفاظ على الاستقرار

السبب: المحفز الرئيسي: الشريك الجوهري المستقر. التصنيف: الشريك الجوهري المستقر. Reason Code: PDEC-PSEG4.

PDEC-PSEG4 — شريحة الشريك — الجوهري المستقر

الجهة المسؤولة

التسويق

تحتاج موافقة؟

لا

المتابعة

متابعة شهرية

المراجعة القادمة

2026-10-16

Decision Rule DEC-00134 · فئة الإجراء: إجراء مبني على شريحة الشريك

قراءة إدارية

Strengths · Weaknesses · Risk · Opportunity

نقاط القوة
الاحتفاظ واستقرار المحفظة · الجودة الفنية / التأمينية · جودة التحصيل
نقاط الضعف
النمو وتطوير الأعمال
الخطر الأساسي
تركز مرتفع على عميل واحد 62%
الفرصة التجارية
نمو قابل للتوسيع بدعم تجاري مع رقابة فنية
تكرار المتابعة
متابعة شهرية

عملاء الشريك في مجموعة الاختبار

Customer portfolio attributed to this Partner Code

العميلالتصنيفالأقساطالمطالبات ÷ الأقساطCollectionالإشارات
باسل توفيق طوقانعملاء مستقرون9,161 ₪37.5%93.8%
معاذ ناصر حمدانعملاء مستقرون44,396 ₪0.0%98.0%فرصة نمو نشطة
إياد خليل دويكاتعملاء مستقرون18,474 ₪34.6%92.7%فرصة نمو نشطة

استكمال بيانات الشريك — UAT_COMPLETENESS_V3: بيانات اختبار مكتملة، بلا أي تعديل على المنهجية أو التصنيف

بطاقة الشريك المكتملة

Partner Master Completeness — UAT_COMPLETENESS_V3

النوع القانوني

شركة / كيان قانوني

الفرع / الانتماء

طولكرم

بداية العلاقة

2023-05-01

مدة العلاقة (شهر)

32.4

الوثائق النشطة

8

عدد العملاء

5

الإنتاج الحالي

156,031 ₪

إنتاج الفترة السابقة

157,232 ₪

النمو

-0.8%

النمو المعدّل بالنقل

-0.6%

مساهمة المحفظة

1.9%

القسط المكتسب

341,617 ₪

المطالبات / المفتوحة

7 / 4

المطالبات المتكبدة

62,911 ₪

نسبة الخسارة (تشخيصي)

18.4%

متوسط شدة المطالبة

8,987 ₪

الذمم المُنشأة

313,263 ₪

الرصيد القائم

127,094 ₪

نسبة التحصيل

59.4%

متوسط تأخر التحصيل (يوم)

30.1

نسبة الاحتفاظ

16.7%

شريحة الاحتفاظ

LOW

حصة أكبر عميل

27.6%

حصة أعلى 5 عملاء

94.1%

مؤشر التركّز (HHI)

2,097

عدد خطوط الأعمال

7

المنتج الأساسي

مركبات

حالة المراجعة

لا توجد حالة مراجعة
التفاصيل الفنية وأصل البيانات
سيناريو الاختبار: SC-P-14
وصف السيناريو: تدهور فني وتجاري متزامن
سبب الافتراض: حقل النوع القانوني UAT فقط؛ في الوضع الحالي يحتاج Master Data Enhancement
إصدار الإثراء: UAT_COMPLETENESS_V3
حالة الأهلية الفنية للفرص التجارية: لم تُقيّم الأهلية الفنية بعد — يتطلب ربط AIMS لمصدر الاكتتاب

مزيج المنتجات

Product Diversification

خط الأعمالالوثائقالإنتاج
مركبات7170,649 ₪
تجاري4107,417 ₪
طبي3104,364 ₪
مسؤوليات468,261 ₪
هندسي118,474 ₪
منازل218,396 ₪
ممتلكات17,754 ₪

التجديد والاحتفاظ والنقل

Renewal Outcomes

تجديد مع الشريك نفسه: 3نقل إلى شريك آخر: 11منقول إلينا: 3خارج من الشركة: 4أعمال جديدة فعلية: 1حالات مؤهلة للتجديد: 18
الوثيقة السابقةخط الأعمالنهاية التغطيةتاريخ الأهليةالنتيجةالشريك السابقالشريك الحالي
2024000379مسؤولية مدنية عامة2025-03-312025-03-31نقل إلى شريك آخر داخل الشركةPT-014PT-015
2025000388مسؤولية مدنية عامة2026-08-052026-08-05نقل إلى شريك آخر داخل الشركةPT-013PT-014
2024000392منزل / فيلا2025-06-302025-06-30نقل إلى شريك آخر داخل الشركةPT-013PT-014
2025000393منزل / فيلا2026-06-302026-06-30نقل إلى شريك آخر داخل الشركةPT-014PT-015
2025000394طرف ثالث2026-09-052026-09-05نقل إلى شريك آخر داخل الشركةPT-014PT-015
2024000397مسؤولية مدنية عامة2025-07-312025-07-31نقل إلى شريك آخر داخل الشركةPT-014PT-015
2025000407طرف ثالث2025-12-312025-12-31نقل إلى شريك آخر داخل الشركةPT-013PT-014
2024000409منزل / فيلا2025-01-312025-01-31نقل إلى شريك آخر داخل الشركةPT-013PT-014
2025000410منزل / فيلا2026-01-312026-01-31نقل إلى شريك آخر داخل الشركةPT-014PT-015
2024000412مسؤولية مدنية عامة2025-02-282025-02-28نقل إلى شريك آخر داخل الشركةPT-014PT-015
2025000420كافة أخطار المقاولين2026-04-302026-04-30نقل إلى شريك آخر داخل الشركةPT-013PT-014
2024000422طرف ثالث2025-05-312025-05-31نقل إلى شريك آخر داخل الشركةPT-013PT-014
2025000423طرف ثالث2026-05-312026-05-31نقل إلى شريك آخر داخل الشركةPT-014PT-015
2024000425حريق وممتلكات2025-06-302025-06-30نقل إلى شريك آخر داخل الشركةPT-014PT-015
92025000131شامل مركبات2026-01-052026-01-05نقل إلى شريك آخر داخل الشركةPT-011PT-014
92025000131شامل مركبات2026-01-052026-01-05منقول إلينا من شريك آخرPT-011PT-014
92025000132شامل مركبات2026-03-052026-03-05نقل إلى شريك آخر داخل الشركةPT-011PT-014
92025000132شامل مركبات2026-03-052026-03-05منقول إلينا من شريك آخرPT-011PT-014
92025000133شامل مركبات2026-05-052026-05-05نقل إلى شريك آخر داخل الشركةPT-011PT-014
92025000133شامل مركبات2026-05-052026-05-05منقول إلينا من شريك آخرPT-011PT-014
92025000163شامل مركبات2026-01-052026-01-05تجديد مع الشريك نفسهPT-014PT-014
92025000164تأمين لتجارتي2026-03-052026-03-05تجديد مع الشريك نفسهPT-014PT-014
92025000165عيادتي2026-05-052026-05-05تجديد مع الشريك نفسهPT-014PT-014
92025000163شامل مركبات2026-01-052026-01-05نقل إلى شريك آخر داخل الشركةPT-014PT-017
92025000163شامل مركبات2026-01-052026-01-05منقول إلينا من شريك آخرPT-014PT-017
92025000164تأمين لتجارتي2026-03-052026-03-05نقل إلى شريك آخر داخل الشركةPT-014PT-017
92025000164تأمين لتجارتي2026-03-052026-03-05منقول إلينا من شريك آخرPT-014PT-017
92025000165عيادتي2026-05-052026-05-05نقل إلى شريك آخر داخل الشركةPT-014PT-017
92025000165عيادتي2026-05-052026-05-05منقول إلينا من شريك آخرPT-014PT-017
92025000163شامل مركبات2026-01-052026-01-05خارج من الشركةPT-014غير منطبق
92025000164تأمين لتجارتي2026-03-052026-03-05خارج من الشركةPT-014غير منطبق
92025000165عيادتي2026-05-052026-05-05خارج من الشركةPT-014غير منطبق
92025000163شامل مركبات2026-01-052026-01-05خارج من الشركةPT-014غير منطبق
غير منطبقشامل مركباتغير منطبقغير منطبقأعمال جديدة فعليةغير منطبقPT-014

سجل المطالبات التفصيلي

Incurred = المدفوع + الاحتياطي

رقم الادعاءخط الأعمالتاريخ الحادثالحالةالمدفوعالاحتياطيالمتكبدحالة المراجعة
CLM-000213منزل / فيلا2026-03-15مغلقة828 ₪461 ₪1,289 ₪لا توجد حالة مراجعة
CLM-000217منزل / فيلا2025-03-13مفتوحة4,510 ₪3,532 ₪8,043 ₪لا توجد حالة مراجعة
CLM-000218مسؤولية مدنية عامة2024-09-17مفتوحة4,290 ₪2,592 ₪6,882 ₪لا توجد حالة مراجعة
CLM-000222حريق وممتلكات2025-05-06مفتوحة2,967 ₪1,244 ₪4,210 ₪لا توجد حالة مراجعة
CLM-900040مركبات2026-02-10مغلقة14,162 ₪0 ₪14,162 ₪لا توجد حالة مراجعة
CLM-900041تجاري2026-03-10مغلقة14,162 ₪0 ₪14,162 ₪لا توجد حالة مراجعة
CLM-900042طبي2026-04-10مفتوحة5,665 ₪8,497 ₪14,162 ₪لا توجد حالة مراجعة

سجل الذمم

تاريخ إنشاء الذمة + القبض الفعلي — بدون تاريخ استحقاق مجدول

معرف الذمةتاريخ إنشاء الذمةقيمة الذمةالمقبوضالرصيد القائمتاريخ آخر قبضعمر الرصيد (يوم)حالة الذمة
RCV-0003792024-04-0132,451 ₪31,206 ₪1,245 ₪2024-04-05893مسوّاة جزئيًا
RCV-0003892026-05-223,054 ₪2,679 ₪374 ₪2026-05-22112مسوّاة جزئيًا
RCV-0003902026-08-013,054 ₪2,764 ₪289 ₪2026-08-1141مسوّاة جزئيًا
RCV-0003912026-01-033,054 ₪2,689 ₪364 ₪2026-01-16251مسوّاة جزئيًا
RCV-0003932025-06-269,338 ₪8,476 ₪861 ₪2025-07-15442مسوّاة جزئيًا
RCV-0003942025-09-059,338 ₪9,032 ₪306 ₪2025-09-15371مسوّاة جزئيًا
RCV-0003972024-07-2319,276 ₪16,873 ₪2,403 ₪2024-08-01780مسوّاة جزئيًا
RCV-0004082025-12-2444,396 ₪43,964 ₪432 ₪2025-12-30261مسوّاة جزئيًا
RCV-0004102025-01-309,059 ₪8,637 ₪422 ₪2025-02-10589مسوّاة جزئيًا
RCV-0004122024-02-2413,480 ₪12,628 ₪852 ₪2024-03-18930مسوّاة جزئيًا
RCV-0004212026-04-2818,474 ₪18,073 ₪401 ₪2026-05-26136مسوّاة جزئيًا
RCV-0004232025-05-269,498 ₪8,254 ₪1,244 ₪2025-06-05473مسوّاة جزئيًا
RCV-0004252024-06-287,754 ₪7,334 ₪420 ₪2024-07-12805مسوّاة جزئيًا
RCV-9001602024-01-0836,364 ₪14,545 ₪21,818 ₪2024-01-10982قائمة
RCV-9001612024-03-0836,364 ₪14,545 ₪21,818 ₪2024-06-11922قائمة
RCV-9001622024-05-0836,364 ₪14,545 ₪21,818 ₪2024-12-04861قائمة
RCV-9001632025-07-0840,000 ₪16,000 ₪24,000 ₪2025-09-16435قائمة
RCV-9001642025-09-0840,000 ₪16,000 ₪24,000 ₪2025-09-10373قائمة
RCV-9001652025-01-0840,000 ₪16,000 ₪24,000 ₪2025-04-13616قائمة
RCV-9001662026-03-0828,000 ₪11,200 ₪16,800 ₪2026-10-04192قائمة
RCV-9001672026-05-0828,000 ₪11,200 ₪16,800 ₪2026-07-17131قائمة
RCV-9001682026-07-0828,000 ₪11,200 ₪16,800 ₪2026-07-1070قائمة

ملف الشريك التنفيذي — الجولة المجمَّدة

PILOT_UAT_RUN_02 · تصنيف الشريك مستقل تماماً عن تصنيف العملاء

كود الشريك

PT-014

اسم الشريك (اصطناعي)

سامر إبراهيم حجازي

الفرع

طولكرم

عمر العلاقة (شهر)

32.4

الإنتاج

156,031

قاعدة العملاء

5

بصمة المنتجات

7 خط تأمين

التحصيل

59.4%

النمو (بعد استثناء المنقول)

-0.6%

الاحتفاظ

16.7%

التركّز (Top-1)

27.6%

الجودة الفنية (درجة)

38.4

الشريحة الأساسية

شريك بمخاطر احتفاظ

العلامات

أولوية تحصيلمخاطر احتفاظ

موثوقية البيانات

كافية

القرار

متابعة تحصيل الذمم القائمة وفق أولوية التحصيل

القيمة الإنتاجية

PRODUCTION

52
الفئة: متوسط
الإنتاج (12 شهراً)156,030.95سجل مصدري بنمط AIMS (يشمل سجلات اختبارية مُعلَنة)
الوثائق داخل النافذة22سجل مصدري بنمط AIMS (يشمل سجلات اختبارية مُعلَنة)
العملاء النشطون5سجل مصدري بنمط AIMS (يشمل سجلات اختبارية مُعلَنة)
الإنتاج (مئيني) — مطبَّع38.9مشتق للاختبار
الوثائق (مئيني) — مطبَّع55.6مشتق للاختبار
العملاء (مئيني) — مطبَّع61.1مشتق للاختبار
الحد المستخدم: مرتفع≥70 · متوسط≥40إصدار القواعد UAT-RULEBOOK-1.0أوزان متساوية داخل البعد

النمو

GROWTH

49
الفئة: متوسط
النمو بعد استثناء المنقول %-0.62سجل مصدري بنمط AIMS (يشمل سجلات اختبارية مُعلَنة)
أعمال جديدة حقيقية1سجل مصدري بنمط AIMS (يشمل سجلات اختبارية مُعلَنة)
النمو (مئيني) — مطبَّع37.5مشتق للاختبار
أعمال جديدة حقيقية — مطبَّع61.1مشتق للاختبار
الحد المستخدم: مرتفع≥70 · متوسط≥40إصدار القواعد UAT-RULEBOOK-1.0أوزان متساوية داخل البعد

الاحتفاظ

RETENTION

28
الفئة: منخفض
احتفاظ الشريك %16.67سجل مصدري بنمط AIMS (يشمل سجلات اختبارية مُعلَنة)
منقول خارجاً11سجل مصدري بنمط AIMS (يشمل سجلات اختبارية مُعلَنة)
الاحتفاظ — مطبَّع16.7مشتق للاختبار
جودة عدم النقل خارجاً — مطبَّع38.9مشتق للاختبار
الحد المستخدم: مرتفع≥70 · متوسط≥40إصدار القواعد UAT-RULEBOOK-1.0أوزان متساوية داخل البعد

الجودة الفنية

TECHNICAL QUALITY

38
الفئة: منخفض
المطالبات المتكبدة (مدفوع + احتياطي)62,911.25سجل مصدري بنمط AIMS (يشمل سجلات اختبارية مُعلَنة)
تكرار المطالبات لكل سنة تعرّض0.47سجل مصدري بنمط AIMS (يشمل سجلات اختبارية مُعلَنة)
شدة المطالبة8,987.32سجل مصدري بنمط AIMS (يشمل سجلات اختبارية مُعلَنة)
جودة نسبة الخسارة (عكسي) — مطبَّع33.3مشتق للاختبار
جودة التكرار (عكسي) — مطبَّع16.7مشتق للاختبار
جودة الشدة (عكسي) — مطبَّع60مشتق للاختبار
الحد المستخدم: مرتفع≥70 · متوسط≥40إصدار القواعد UAT-RULEBOOK-1.0أوزان متساوية داخل البعد

جودة التحصيل

COLLECTION

64
الفئة: متوسط
نسبة التحصيل0.59سجل مصدري بنمط AIMS (يشمل سجلات اختبارية مُعلَنة)
زمن التحصيل المرجَّح (يوم)30.1سجل مصدري بنمط AIMS (يشمل سجلات اختبارية مُعلَنة)
نسبة التحصيل (طردي) — مطبَّع59.4مشتق للاختبار
جودة زمن التحصيل (عكسي) — مطبَّع69.4مشتق للاختبار
الحد المستخدم: مرتفع≥70 · متوسط≥40إصدار القواعد UAT-RULEBOOK-1.0أوزان متساوية داخل البعد

التنويع/التركّز

DIVERSIFICATION

61
الفئة: متوسط
عدد خطوط التأمين7سجل مصدري بنمط AIMS (يشمل سجلات اختبارية مُعلَنة)
حصة أكبر عميل %27.62سجل مصدري بنمط AIMS (يشمل سجلات اختبارية مُعلَنة)
اتساع خطوط التأمين — مطبَّع50مشتق للاختبار
جودة التركّز (Top-1) — مطبَّع72.4مشتق للاختبار
الحد المستخدم: مرتفع≥70 · متوسط≥40إصدار القواعد UAT-RULEBOOK-1.0أوزان متساوية داخل البعد

لماذا صُنِّف هذا الشريك هنا؟

تم تصنيف الشريك ضمن «شريك بمخاطر احتفاظ» لأن قاعدة الشريحة تحقّقت: احتفاظ منخفض — الأبعاد الستة: الإنتاج متوسط · النمو متوسط · الاحتفاظ منخفض · الجودة الفنية منخفض · التحصيل متوسط · التنويع متوسط — العلامات: أولوية تحصيل · مخاطر احتفاظ — كفاية البيانات: كافية. — تصنيف الشريك مستقل تماماً عن تصنيف العملاء ولا يوجد مجموع مركّب. — الإجراء بأولوية 4 (أولوية تحصيل) بموجب .

ما الذي يجب أن تفعله المشرق مع هذا الشريك؟

إجراء أساسيأولوية 4 — أولوية تحصيلأولوية متابعة التحصيل

متابعة تحصيل الذمم القائمة وفق أولوية التحصيل

الجهة المالكة

المالية / التحصيل

درجة الأولوية

عالي

الأهلية / الموافقة الفنية

لا يتطلب موافقة فنية

المحفِّز

أولوية تحصيل

القناة المقترحة

مكالمة تحصيل + إشعار رسمي عبر المالية

التوقيت المقترح

خلال 10 أيام عمل

الهدف التجاري المتوقع

تحسين التدفق النقدي وتقليل الرصيد القائم
إجراء ثانويأولوية 5 — أولوية احتفاظإجراء احتفاظ بالشريك

مراجعة أسباب تراجع الاحتفاظ وخطة تدخل علائقية

الجهة المالكة

التسويق

درجة الأولوية

عالي

الأهلية / الموافقة الفنية

نعم

المحفِّز

شريك بمخاطر احتفاظ

القناة المقترحة

مكالمة احتفاظ من التسويق/التيليسيلز قبل التجديد

التوقيت المقترح

قبل تاريخ التجديد — نافذة 30–60 يوماً

الهدف التجاري المتوقع

منع فقدان علاقة قائمة قبل التجديد

خطوط التأمين لدى الشريك

خط/منتج التأمين — وليس الوسيط

خط التأمينالوثائقالأقساط
مسؤوليات469,654
مركبات467,638
هندسي118,851
منازل218,772
ممتلكات17,912
تجاري13,116

المسار الحسابي من التقارير الخام (وضع التحقق)

المصدر: AlMashreq_Segmentation_UAT_Dataset_Package_واقعي_الأسماء.zip — نتيجة محسوبة مستقلة، لا تُعدّل خط الأساس المعتمد.

فرق: قاعدة عمل غير معرّفة

الشريحة المتوقعة (خط الأساس)

الشريك الجوهري المستقر

الشريحة المحسوبة (مبدئية)

الشريك عالي النمو

الإجراء المتوقع

متابعة اعتيادية والحفاظ على الاستقرار

الإجراء المحسوب

دعم النمو مع مراقبة الجودة الفنية والتركيز

حالة الحساب

CALCULATED

جودة البيانات المحسوبة

CALCULATED

جودة البيانات في خط الأساس

صالح للاختبار

الأولوية (متوقع / محسوب)

متوسط / عالي

الخطوة 1 — المؤشرات الخام المعاد بناؤها من التقارير مقابل خط الأساس

المؤشرمحسوب من المصدرمتوقع (UAT Master)النتيجة
الإنتاج الحالي72030.95072030.950مطابق
إنتاج فترة المقارنة37231.59037231.590مطابق
نسبة النمو %93.47093.500مطابق
وثائق سارية (سنة 2026)55مطابق
عملاء ساريون33مطابق
المطالبات المتكبدة12750.11012750.110مطابق
نسبة الخسارة0.1170.117مطابق
نسبة التحصيل0.9570.957مطابق
عدد فروع التأمين44مطابق
topCustomerShare61.64061.600مطابق

الخطوة 2 — مؤشرات إضافية محسوبة (لا يوجد لها نظير في خط الأساس)

policyCountAll

13

customersAll

10

عدد المطالبات

3

claimsFrequency

0.333

severity

4250.040

receivableCreated

109262.540

collected

104568.740

الرصيد القائم

4693.800

avgCollectionLag

11.300

subLobCount

5

حصة أكبر عميل %

61.640

renewalEligible

8

renewedSamePartner

0

أعمال منقولة خارجاً

8

أعمال منقولة إلينا

6

trueNewBusiness

0

retentionPct

0

الخطوة 3 — التطبيع المبدئي والمستويات المستقلة

production

61.1 · متوسط

growth

83.3 · مرتفع

retention

50 · متوسط

technical

45.8 · متوسط

collection

98.6 · مرتفع

diversification

26.7 · منخفض

الخطوة 4 — العلامات الإضافية

علامات محسوبة

نمو متسارع · تركز مرتفع

علامات خط الأساس

التطبيع: Percentile Rank على مجتمع UAT — قاعدة مبدئية (PROVISIONAL) لأن أوزان ومعادلات الدرجات غير موثّقة في المنهجية المزوّدة.

قواعد اشتقاق الشرائح من مستويات الأبعاد قواعد اختبار مبدئية — REQUIRES BUSINESS RULE CONFIRMATION.

الشريك — النتائج المحسوبة لأغراض التحقق فقط ولا تُستخدم للاعتماد أو القبول أو الرفض.

نمط الخسارة المتكرر عبر عدة عملاء تحت نفس الشريك يستدعي Partner Technical Review، ولا يُعاقب العميل الفردي تلقائياً.